부천카드깡 사업장을 비우지 않는 상담

부천카드깡 전화 한 통으로 맞추는 내용

통화 한 번 안에서 카드 이름과 입금 계좌, 결제 금액과 결제 방식까지 맞추므로 손님을 받으시는 사이에도 상담을 이어 가실 수 있습니다.

비대면의 뜻

비대면 상담은 얼굴을 마주하지 않고 전화와 문자로 같은 내용을 같은 순서로 정하는 상담이며 부천에서 문의하시든 다른 지역에서 문의하시든 순서는 같습니다.
상담은 010-2817-5574 로 전화나 문자를 주시면 시작됩니다.

사업장에서 통화가 끊기더라도 다시 연락 주시면 앞에서 정한 내용부터 이어서 상담합니다.
정한 내용은 다시 여쭙지 않고 이어 갑니다.

통화로 맞추는 내용

통화에서는 카드가 누구 이름인지와 받으실 금액을 여쭙고 입금 계좌를 정한 뒤 결제 금액과 결제 방식을 말씀드립니다.
할부로 두시면 매달 나갈 대금까지 이어서 알려 드립니다.

동의하시면 승인 요청이 올라가고 승인 알림은 카드사에서 도착하며 업무용 카드는 관리하시는 분께 가기도 합니다.
알림을 받는 분이 다르면 통화 중에 말씀해 주세요.

문자로 맞추는 내용

손님 응대로 통화가 어려우시면 문자로 카드 종류와 받으실 금액, 입금받으실 계좌 이름을 보내 주시면 같은 순서로 이어집니다.
문자로 하셔도 단계는 통화와 같습니다.

결제 금액과 비용은 승인 전에 문자로 보내 드리며 동의를 받은 뒤에 승인 요청이 올라갑니다.
손님 응대 중이라면 답은 편하실 때 문자로 보내 주세요.

사용 권한을 맞추는 범위

법인 카드로 상담하실 때는 그 카드를 사용할 권한이 있는 분인지를 통화 중에 여쭙고 대표자가 아니어도 권한이 있는 분이라면 상담이 이어집니다.
권한에 관한 자료가 필요한 경우 통화에서 먼저 말씀드립니다.

개인사업자 카드는 상담하시는 분과 카드 주인이 같은 본인인지와 입금 계좌가 본인 이름인지를 여쭙습니다.
맞춰지면 바로 금액 이야기로 넘어갑니다.

승인 뒤 카드사 앱에서 볼 내역

승인이 나면 카드사 앱 이용 내역이나 관리 화면에 결제 금액과 결제 방식이 찍히므로 상담에서 들으신 금액과 맞춰 보시기 바랍니다.
입금은 은행 앱 입출금 내역에서 보실 수 있습니다.

업무용 카드 내역을 관리하시는 분이 따로 계시면 관리하시는 분께 승인 내역을 받아 보셔도 같은 내용을 맞추실 수 있습니다.
관리하시는 분이 보시는 내역에도 같은 결제 금액이 찍힙니다.

부천 밖의 사업장

다음머니는 방문 없이 상담하므로 부천이 아닌 곳에 사업장이 있어도 카드 이름을 듣고 입금 계좌를 맞추는 순서는 그대로입니다.

받으실 금액도 지역과 상관없이 카드 이름과 같은 이름의 계좌로 들어갑니다.
사업장이 어디에 있든 같은 번호로 문의하실 수 있습니다.

통화 중 자주 생기는 일

통화 중에 손님이 오시면 잠시 끊고 다시 연락 주셔도 앞에서 정한 카드와 계좌부터 이어서 상담합니다.
결제 금액을 다시 여쭙지는 않습니다.

카드사 앱 본인 인증이 늦어지면 남은 한도는 조금 뒤에 말씀해 주시고 그사이 입금 계좌부터 맞춰 나갈 수 있습니다.
인증이 끝나면 금액 이야기로 넘어갑니다.

사업장 비대면 상담 요점

비대면 상담은 방문 없이 전화와 문자로 같은 순서를 거치며 사업장 자리를 지키시면서도 카드 이름과 계좌, 결제 금액을 정하실 수 있습니다.

승인 내역은 카드사 앱이나 관리 화면에서, 입금은 은행 앱에서 보시면 상담에서 들으신 금액과 맞춰 보실 수 있습니다.

사업장 비대면 상담과 맞닿은 문서

비대면 상담 이야기는 업무용 카드 진행 순서와 상담 시각, 필요 서류와 이어집니다.

부천카드깡 사업장 비대면 상담 질문

상담에서 자주 듣는 질문은 손님을 받으면서도 상담할 수 있느냐는 질문이며 통화가 끊겨도 다시 연락 주시면 앞에서 정한 내용부터 이어집니다.